住客点评>>
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好评实在太差劲了，前台不能刷卡，服务态度一般，不符合“连锁”和“酒店”的定义，只是一般的...
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好评比较一般的一家酒店房间里面也不怎么样服务还可以位置不是特别好找的出行还可以.性价比还...
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好评卫生不好设施陈旧地理位置交通还可以服务热情周到性价比一般.
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好评房间质量比较差厕所比较脏走廊也没有空调价格也比较贵感觉和实际介绍的一点都不符合卫生非...
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好评这家酒店的设施和描述的有出入，但位置不错，价格略高了一些。
洲际酒店涉嫌拒客
2016.08.23
8月20日，一名网友在某论坛发帖称，三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述，酒店入住后，浴巾上出现长发，同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后，进行了换房。但换房后，房间依然出现问题，房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示，在离店后，因仍对酒店服务态度满意，所以再下订单，预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订，同样也被无故取消。在与酒店联系后，收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称：“我们很抱歉地通知您，我们取消了您的预订，因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后，迅速引发了大量关注，然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友，但未能得到回复。
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杭州特锐快捷酒店交通指南
酒店地处延安路商业圈，邻近吴山广场、步行可至西湖，出行交通便利。
- 距离武林广场3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离和平国际会展中心7公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离萧山机场30公里，乘坐出租车约40分钟；
- 距离杭州火车站2.5公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离杭州火车东站8公里，乘坐出租车约25分钟；
- 距离杭州汽车东站7公里，乘坐出租车约25分钟。